Как заказывать с маркетплейса POIZON
Poizon — один из самых крупнейших маркетплейсов в мире, в 2015 году был основан как онлайн-комьюнити, связанное с артом и модой. На сегодняшний день сообщество переросло в полноценный маркетплейс со своим приложением, бесчисленным количеством брендов (от уличной корейской моды до именитых брендов) и уникальной системой проверки товаров на оригинальность. Poizon ориентирован на внутренний китайский рынок, поэтому приобрести товар через Poizon с прямой доставкой в Россию невозможно.
4 основных шага для самостоятельной покупки товаров с Poizon и доставкой в Россию:
1) Зарегистрировать личный кабинет: sklad.dobropost.com;
2) Установить и пройти регистрацию в приложении Poizon;
3) Установить приложение Alipay и верифицировать данные с помощью загранпаспорта;
4) Ознакомиться c инструкцией для самостоятельной покупки товаров в приложении Poizon.
Оглавление
- 1Установка приложения POIZON на телефон
- 2Регистрация учетной записи в приложении POIZON
- 3Краткий обзор основных вкладок приложения POIZON
- 4Добавление адреса склада Dobropost для POIZON
- 5Поисковая строка, поиск по фото и сортировка результатов поиска
- 6Карта товара на POIZON
- 7Процесс покупки товара на POIZON
- 8Отмена покупки и возврат товара на склад POIZON
- 9Трек-номер отправленного товара по Китаю на склад Dobropost
1. УСТАНОВКА ПРИЛОЖЕНИЯ POIZON НА ТЕЛЕФОН
Для того, чтобы оформить заказ товаров с Poizon, нужно скачать приложение на свой телефон. Оно доступно как в App Store для устройств на iOS, так и в Google Play Store для устройств на платформе Android.
Для того, чтобы установить приложение Poizon на iPhone, необходимо зайти в App Store и ввести в поисковую строку ключевое слово «Dewu» или «Poizon» и нажать кнопку «Установить». Обратите внимание на то, как выглядит логотип китайского приложения, с которого можно совершать покупки на внутреннем рынке в Китае.
Вторым способом для установки приложения «Poizon» является переход с телефона на официальный сайт: https://www.dewu.com/, где необходимо отсканировать QR-код, после в новом окне перейти к установке приложения на телефон.
2. РЕГИСТРАЦИЯ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ В ПРИЛОЖЕНИИ POIZON
Перед входом в приложение согласитесь с условиями «Пользовательского соглашения», нажав на бирюзовую кнопку (шаг 1). Далее вам откроется главное меню, где нужно нажать на значок осьминога в правом нижнем углу, чтобы перейти к регистрации учетной записи (шаг 2).
Вы попадете на поле для ввода номера. Нажмите на код страны (шаг 1) и выберите +7 из предложенного списка (шаг 2).
Введите свой номер телефона (шаг 1), согласитесь с условиями использования, поставив синюю галочку (шаг 2), далее нажмите на бирюзовую кнопку (шаг 3). На телефон должен поступить 4-значный код. После получения кода, введите его в соответствующее поле (шаг 4). Бывает, что код не приходит с первого раза, рекомендуем повторить действие спустя некоторое время.
Если все вышеописанные действия пройдены успешно, учетная запись будет зарегистрирована, и вы увидите главное меню. На этом этапе обращаем внимание, что в приложении Poizon доступен только китайский язык, возможности переключить на русский или английский языки нет.
3. КРАТКИЙ ОБЗОР ОСНОВНЫХ ВКЛАДОК ПРИЛОЖЕНИЯ POIZON
Первая вкладка — квадрат (шаг 1). Это социальная сеть, куда пользователи Poizon выкладывают свои фото — и видео рекомендации покупок по прототипу ленты в TikTok. Хороший способ выбрать себе фешн лук. Здесь также можно смотреть прямые эфиры магазинов и китайских блогеров.
Вторая вкладка (пакет) — это сам маркетплейс Poizon. Именно здесь вы можете найти множество оригинальных товаров c помощью поисковой строки, поиска по фото или же с применением фильтра по популярности, стоимости, бренду, размеру и т. д.
Переход между категориями доступен с помощью свайпа направо и налево. В этой вкладке имеется 15 категорий товаров, основные из них: Обувь, Одежда, Часы, Техника и аксессуары, Игрушки, Сумки, Парфюмерия и косметика и др.
Третья вкладка (планета) — идентификационной центр. В этой части приложения Poizon вы можете пройти платную онлайн-идентификацию личных вещей на оригинальность.
Четвертая вкладка (осьминожка) — личный профиль, где можно найти раздел с избранными товарами, историю заказов, связаться со службой поддержки, настроить личную информацию, адрес доставки и другое.
Первый блок кнопок во вкладке личного профиля: избранное, недавно просмотренные, список приобретений, подписки на магазины.
Второй блок: История заказов — товары ожидающие оплаты, оплаченные, отправленные, возврат, полученные.
Третий блок: FAQ и служба поддержки, приложение «95», служба идентификации, купоны (недоступны для иностранных пользователей).
4. ДОБАВЛЕНИЕ АДРЕСА СКЛАДА DOBROPOST ДЛЯ POIZON
Переходим во вкладку личного профиля — «Осьминожка» (шаг 1), нажимаем на значок шестеренки — «Настройки» (шаг 2). Выбираем «Адрес доставки» (шаг 3). Нажимаем «Добавить адрес доставки» (шаг 4).
Введите номер телефона (шаг 1) и адрес склада (шаг 2), затем нажмите на зеленую кнопку (шаг 3). Система самостоятельно распределит адрес.
Адрес склада для копирования находится в вашем личном кабинете
В первой строке в качестве получателя укажите DP + ваш ID клиента иероглифами (имя получателя в вашем личном кабинете).
В следующей строке укажите телефон получателя на складе — 131 369 47 557
Проверьте заполненные данные и нажмите большую зеленую кнопку для сохранения адреса.
Адрес создан! Вы можете приступить к покупкам на Poizon с доставкой на склад DobroPost.
5. ПОИСКОВАЯ СТРОКА, ПОИСК ПО ФОТО И СОРТИРОВКА РЕЗУЛЬТАТОВ ПОИСКА
Основной способ поиска — запрос по названию в строке поиска. Введите название бренда и модели на английском, например «Nike initiator», и нажмите «Поиск».
Искать можно и по фотографии. Сохраните картинку товара, нажмите на значок фотоаппарата в поисковой строке и загрузите фото.
Поиск через категории — нажмите на иконку категорий. Можно применять фильтры по цене, размеру, сортировке по популярности, цене, году выпуска.
6. КАРТА ТОВАРА НА POIZON
После успешного поиска кликаем на понравившийся товар и переходим в карту товара.
Основные элементы: 3D-визуализация, кастомизация, минимальная цена, количество комментариев, сердечко (избранное), бирюзовая кнопка «Купить».
При нажатии на кнопку «Купить» отображаются размеры и варианты доставки. Для просмотра размерной сетки нажмите на кнопку с изображением линейки. Размеры указаны в формате EU.
Бирюзовая кнопка — товар находится на складе Dewu или у официального дистрибьютора бренда, срок обработки заказа на складе Dewu в среднем 2–3 дня.
Черная кнопка — товар будет доставлен от продавца на склад Dewu для проверки на оригинальность, срок обработки в среднем 5–6 дней.
Серая кнопка с цифрой «95» — товар продаёт частное лицо. Может быть новым, БУ или с дефектами. Часто дешевле.
Кнопка с указанием приблизительной цены ≈ — доставка в Китай из-за рубежа (чаще из Японии или Европы). Доступна только при гражданстве Китая.
7. ПРОЦЕСС ПОКУПКИ ТОВАРА НА POIZON
Перед покупкой пополните счёт Alipay. Пополнение через телеграмм-канал обменника: https://t.me/dobropost_alipay.
Выберите товар, нажмите бирюзовую кнопку (шаг 1), выберите размер (шаг 2) и кнопку для покупки (шаг 3).
Нажмите на выбранную кнопку — появится окно с деталями и финальной стоимостью.
Если подтягивается купон — отмените его (иностранные пользователи не могут использовать купоны). Для оплаты нажмите бирюзовую кнопку, выберите счёт Alipay и подтвердите «Оплатить».
В Alipay выберите баланс счёта и нажмите синюю кнопку «Confirm».
После оплаты покупка переместится в раздел «Оплаченные товары» или «Отправленные товары». Можно сохранить карточку покупки с печатью Poizon в галерею.
8. ОТМЕНА ПОКУПКИ И ВОЗВРАТ ТОВАРА НА СКЛАД POIZON
Отменить покупку можно на этапе ожидания проверки. Перейдите в «История заказов» → «Оплаченные товары» или «Отправленные товары», нажмите на товар, затем «Вернуть денежные средства» → «Возврат средств» → укажите причину.
Если товар уже на складе DobroPost и прошло менее 7 дней — можно оформить возврат. Сначала напишите в поддержку: @dbrpst_bot. Перейдите в «Полученные товары» → «Послепродажное обслуживание» → выберите возврат или обмен → укажите причину.
9. ТРЕК-НОМЕР ОТПРАВЛЕННОГО ТОВАРА ПО КИТАЮ НА СКЛАД DOBROPOST
Трек-номер — во вкладке «Личный профиль» → «История заказов» → «Список заказов» → «Проверить логистику». Примеры: SF1377528391001, JDVB25203317954, 73 509 534 415 106.
Зарегистрируйте посылку в личном кабинете DobroPost (sklad.dobropost.com) до получения на складе. В «Товары» → «Создать товар» укажите трек-номер, количество, стоимость, описание, ссылку на товар.
При поступлении статус станет «Принят от курьера», после обработки — «На складе». Товары «На складе» можно объединять в посылки для отправки в Россию.