Для того, чтобы оформить заказ товаров с Poizon, нужно скачать приложение на свой телефон. Оно доступно как в App Store для устройств на iOS, так и в Google Play Store для устройств на платформе Android.

Для того, чтобы установить приложение Poizon на iPhone, необходимо зайти в App Store и ввести в поисковую строку ключевое слово «Dewu» или «Poizon» и нажать кнопку «Установить». Обратите внимание на то, как выглядит логотип китайского приложения, с которого можно совершать покупки на внутреннем рынке в Китае.

Вы попадете на поле для ввода номера. Нажмите на код страны (шаг 1) и выберите +7 из предложенного списка (шаг 2).

Если все вышеописанные действия пройдены успешно, учетная запись будет зарегистрирована, и вы увидите главное меню, как на картинке ниже. На этом этапе обращаем внимание, что в приложении Poizon доступен только китайский язык, возможности переключить на русский или английский языки нет.

Вторая вкладка (пакет) — это сам маркетплейс Poizon. Именно здесь вы можете найти множество оригинальных товаров c помощью поисковой строки, поиска по фото или же с применением фильтра по популярности, стоимости, бренду, размеру и т. д.

Кроме того, искать нужные товары можно и по фотографии. Заранее сохраните картинку товара на телефон, затем нажмите на значок фотоаппарата в поисковой строке (шаг 1) и загрузите фото. После сканирования у вас отобразится список поиска товара по фото

Далее нужно нажать на значок скрепки — копирование ссылки в буфер обмена. Ссылка будет скопирована в формате:

В карточке товара нажмите на бирюзовую кнопку (шаг 1) и в следующей вкладке выберите нужный размер (шаг 2). Стоимость товара для каждого размера индивидуальная и зависит от выбора кнопки для покупки.

Стоимость товара для оформления заказа необходимо указывать без учета скидок (скидка, которая отображается, распространяется только на первую покупку в маркетплейсе Poizon).

В открывшемся окне заполните все данные о вашем заказе.

Ссылка на товар: вставьте ссылку на товар из приложения в формате: dw4.co/t/A/1QxG6WxA, убрав все лишние китайские иероглифы.

Загрузите фото: заранее сохраните картинку товара или скриншот на
телефон.
Цена: укажите стоимость товара в юанях за 1 шт.
Доставка по Китаю: впишите стоимость доставки от продавца до склада DobroPost. Если не знаете точную сумму, впишите 10 юаней.
Наименование товара: опишите товар детально, так как эта информация будет позднее использована при оформлении таможенных документов.
Укажите нужный вам размер, цвет и оставьте комментарий, например, по какой кнопке нужно купить товар.

Важно указать корректную категорию опасности товара, так как это влияет на метод перевозки и сохранность посылок.

Нажмите на кнопку «Сохранить», информация о заказе будет отправлена на вашу электронную почту и в телеграмм — бот: @NotificationDobropostBot

После заполнения специальной формы заказа, ваш заказ появится в разделе «Заказы/Новые».

Для того, чтобы отправить товар на выкуп, необходимо пополнить счет личного кабинета на сумму стоимости товара с учетом комиссии — 3%.

Пополнение личного кабинета осуществляется только через телеграмм-канал обменника: https://t.me/dobropost_alipay, где вы можете найти ссылку на контакт для приема вашей заявки.

После пополнения баланса личного кабинета, отметьте заказ галочкой (шаг 1) и нажмите на кнопку «Отправить на выкуп» (шаг 2). Во всплывающем окне подтвердите свой выбор (шаг 3). После этого сотрудник DobroPost выкупит ваш заказ в течение 24 часов.

После того как ваш заказ будет выкуплен, китайский продавец отправит товар на склад DobroPost и мы автоматически зарегистрируем ваш заказ в личном кабинете в разделе «Товары» со статусом «Ожидается на складе».

В период ожидания рекомендуется создать получателя и адрес в разделе «Получатели и адреса» в личном кабинете, так как эти данные понадобятся при следующем шаге при оформлении доставки в Россию.

Средний срок доставки до склада DobroPost - от 2 до 6 дней.

База знаний DobroPost в Телеграм: https://t.me/Dobropost_faq_bot