После выбора метода и подтверждения от Dewu возврата или обмена товара, в новом диалогом окне нужно указать:
- Метод возврата (11) – доступно два варианта: через курьера, либо самостоятельная отправка сотрудником склада товара на адрес по Китаю. Вариант через курьера чаще всего без оплаты доставки за возврат товара. Отправка сотрудником склада будет оформлена по тарифу транспортной компании, стоимость доставки в этом случае от 25 юаней. По умолчанию в диалоговом окне установлен вариант возврат товара через курьера;
- Адрес, где находится товар (12) – оставляем данные без изменений;
- Время и дата приезда курьера на склад DobroPost (13) – необходимо выбрать дату не менее чем через сутки после оформления данных возврата в личном кабинете. Промежуток времени выбираем в диапазоне с 10-00 до 16-00
- Ориентировочная стоимость возврата (14) – оставляем данные без изменений. В случае, если вы выбрали курьера, чаще всего там указан ноль – это означает, что возврат будет оформлен бесплатно. После выбора данных для возврата нажимаем на бирюзовую кнопку внизу экрана (15)