Этапы доставки из Китая в Россию

Обработка и проверка

Обрабатываем полученный товар согласно заявкам клиентов: 
- убираем почтовую и/или подарочную упаковку
- взвешиваем и делаем автоматическое фото товара на весах (данный вес не используется для выставления счета, а предоставляется для того, чтобы клиенту было проще рассчитать вес и стоимость доставки посылки)
- проверяем товар по указанным критериям (платная услуга)
- делаем детальный фото-отчет товара (платная услуга)
- наклеиваем стикер и отправляем товар в зону ячеечного хранения
Регламентный срок - 1 рабочий день после получения статуса «Принят от курьера».

Взвешивание посылок

Упакованная посылка взвешивается на автоматизированном оборудовании, записывается вес и габариты. Выставляется счет за доставку, статус посылки становится «Ожидает оплату».

Китайская таможня

Посылки поступают на китайскую таможню, где проходят процедуру экспортного таможенного оформления. Статус становится «На таможне в Китае». После успешного оформления документов посылки отправляются в Россию и Беларусь.

Зона отгрузки

После оплаты статус посылки становится «Ожидает отправку». Посылки собираются в мешки и отгружаются на таможню каждый день (кроме тарифа ULTRA - подробнее). Посылки получают статус «Добавлена в реестр».

Консолидация товаров и упаковка посылок

Клиент создает заявку на комплектацию посылки. Статус созданной посылки - «На комплектации». Затем DobroPost собирает товар по списку и упаковывает в посылку. Статус посылки становится «На взвешивании». Регламентный срок всего процесса - 1 рабочий день.

Хранение товаров

Товары размещаются в персональных ячейках до получения заявки клиента на сбор товара в посылку. Срок бесплатного хранения товаров в ячейках 60 дней, далее 50₽/сутки.

Регистрация товара на складе

DobroPost регистрирует полученные товары в своей базе данных, дополнительно фиксируя посылку на камеру. Статус товара меняется на «Принят от курьера».

Получение товара от курьеров

Курьеры привозят заказы на склад DobroPost в мешках 7 дней в неделю.