Для точной проверки товаров сотрудниками склада DobroPost необходимо заполнять все обязательные характеристики в описании товара, включая бренд, модель, количество, размер, цвет или другие особенности. Если информация предоставлена неполностью, товар будет принят как прошедший проверку без возможности обжалования решения.

В услугу входит проверка складом товара на видимые очевидные внешние дефекты.
Обувь: нет шнурков, отрывается подошва, дырка в подошве.
Одежда: дырка, отсутствующие рукава, б/у товар под видом нового.
Электроника: разбитый экран, видимые царапины. Проверка товара на включение делается через платную услугу фото-отчет.

Другие условия:

• описание товара должно быть понятно для неспециалиста. Особенно актуально для плат, электродеталей и узкоспециализированных товаров;
• мелкие товары насыпью считаются как наборы без пересчета каждой отдельной единицы.