1. Просим отнестись с пониманием и не отправлять новые товары на склад до соответствующего объявления.
2. С 20 августа по 1 сентября мы обработаем уже отправленный на склад товар и сделаем отправку в Россию.
3. Понимаем, что такая ситуация устраивает не всех. Если вы не готовы ждать восстановления работы сервиса, свяжитесь с нами по почте dir@dobropost.com. Мы отправим ваш товар по Китаю за счет DobroPost.
4. Причина остановки сервиса - техническая. Нам необходимо время устранить проблемы IT системы. К сожалению, у нас не получается одновременно перестраивать IT инфраструктуру и предоставлять сервис на том уровне, который задумывался при создании DobroPost. Не хотим подводить клиентов, поэтому приняли болезненное для компании и всей команды решение.
По любым другим интересующим вопросам обращайтесь на указанную выше почту или в телеграмм основателя - @sserbin.